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●配送料金(すべて消費税込)

北海道 1360円

東北  990円

関東  880円

信越  880円

中部  880円

関西  990円

中国  1100円

四国  1100円

九州  1360円

沖縄  1510円​

※配送にはご購入の数量にかかわらず一律、上記の料金を頂戴いたします。1回につき3万円以上のお買いものは送料無料となります。

※ご宿泊時に養生園で受け取りいただくことが可能です。受取日の前日正午までにお買い物ください。(取置き期間:1週間以内)

また、お近くの方も養生園受付での受け取りが可能です。来園日時を添えてご注文ください。冬季休園中は店頭受け取りができません。

※離島、海外への発送は現在のところおこなっておりません。ご了承ください。

●配送時期

休日を除いた7営業日以内に発送します。(注文が多いときは、お時間をいただく場合があります。)

●ご希望の方はご注文の際に備考欄にて配送希望時間帯をご指定ください

午前中・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時

※時間を指定された場合でも、地域によって、または事情によっては指定時間内に配達ができない事もあります。ご了承ください。

●追加のご注文について

複数回に分けて注文された場合の同一梱包での発送はおこなっておりません。

追加でご注文された場合は別途送料がかかりますことをご了承ください。

●在庫について

​当サイトの商品は実店舗でも販売しているものがあり、在庫があるように表示されている場合も、稀にご用意できない可能性があります。その場合は配送までにお時間をいただくか、ご注文をキャンセル・ご返金させていただく場合があります。ご了承ください。

●ご注文のキャンセルについて

ご注文後のキャンセルについては、発送準備後は承りかねます。できるだけお早めにお問い合わせください。

また、返金の際にはクレジットカードへの返金手数料として、お買い上げ総額(送料含む)の4%を差し引いてご返金いたします。

●商品の不良による返品・交換について

商品には万全を期しておりますが、万が一商品に不良があった場合は、メールにてご連絡ください。

また、不良などについての質問等は生産者さんではなく当園へご連絡いただけますようお願いいたします。

納品日より7日以内については不良があった場合のみ返品または交換をお受けします。商品の到着から8日以上経過した商品については返品・交換を承ることができませんので、ご了承ください。

​ご自身のご都合による返品・交換は承っておりません。

※商品の不良による返品・交換については、発送前にご連絡いただき、当園の着払いでお送りください。

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